Sostenibilidad ASG
Nuestro compromiso con un futuro sostenible
Unimos lo útil con lo sostenible.
Y lo hacemos como Empresa Benefit.
L’Operosa S.p.A. –Empresa Benefit– considera la sostenibilidad no como un objetivo accesorio, sino como un elemento fundamental de su modelo de negocio.
El enfoque se basa en la integración de criterios ASG (Ambientales, sociales y de gobernanza) en todas las decisiones empresariales, en consonancia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas.
Al perseguir el desarrollo sostenible, L’Operosa contribuye activamente a varios Objetivos de Desarrollo Sostenible, en particular:
Agenda 2030

ISO 30415: Inclusión y diversidad
Obtención de la certificación ISO 30415:2021 – Diversidad e inclusión, que acredita el compromiso de la empresa con la promoción de una cultura inclusiva y respetuosa con la diversidad.
UNI/PdR 125: Igualdad de género
Certificación UNI/PdR 125:2022 para la Igualdad de Género, que garantiza las prácticas que L’Operosa lleva a cabo para promover la igualdad de género, asegurando las mismas oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional para todos los empleados.

ESCO: Eficiencia energética en obras
Evaluación de las obras desde el punto de vista de la eficiencia energética (ESCO) para mejorar constantemente la eficiencia energética de nuestras obras y reducir el impacto medioambiental.
ISO 50001: Equipo de energía de la empresa
Definición del Equipo de Energía en el marco del Sistema de Gestión Energética certificado según la norma ISO 50001, comprometido con la optimización del consumo energético y la mejora de la sostenibilidad empresarial.

Bienestar: Apoyo y comunicación interna
Mejora del bienestar de los empleados y optimización de la comunicación interna a través de una plataforma dedicada, para ofrecer apoyo y beneficios a nuestros empleados.
Proveedores: Valor y colaboraciones sólidas
Más de 800 proveedores, con los que mantenemos y desarrollamos relaciones sólidas, para apoyar el crecimiento económico y crear valor compartido.

Digitalización operativa
Digitalización de los procesos operativos para mejorar la eficiencia organizativa y lograr una gestión más ágil y sostenible de los procesos empresariales.
Ciberseguridad e infraestructura informática
Mejora de la infraestructura informática para garantizar la seguridad, la fiabilidad y el cumplimiento de las normas de ciberseguridad.

Certificación ISO 14067 – CFP Approach
Obtención de la certificación ISO 14067:2018 CFP Systematic Approach, que demuestra nuestro compromiso con la reducción de la huella de carbono de nuestros productos y servicios.
Transición ecológica de la flota empresarial
Mejora progresiva de la eficiencia de la flota de la empresa para hacerla más eficiente y sostenible, contribuyendo a la reducción de las emisiones de CO2.
Comité de Sostenibilidad
El Comité de Sostenibilidad es un órgano de apoyo al Consejo de Administración en la aplicación de las políticas y los objetivos de desarrollo sostenible de la organización. Su función es ayudar al Consejo de Administración a definir estrategias sostenibles a medio y largo plazo y supervisar el impacto de la organización en la economía, el medio ambiente y las personas. Además, el Comité de Sostenibilidad contribuye a la formulación del Plan de Sostenibilidad del Grupo y a la evaluación de proyectos sostenibles desde una perspectiva ASG (Medio Ambiente, Social y Gobernanza).
Balance de sostenibilidad
Transparencia, compromiso, valor compartido.
Para el año 2024, L’Operosa S.p.A. – Sociedad de Beneficio ha decidido, de forma voluntaria, redactar y publicar por primera vez un Informe de Sostenibilidad independiente, separado del documento consolidado del Grupo, con el objetivo de informar de manera más directa y precisa sobre su impacto económico, social y ambiental.
Esta decisión representa un paso importante en el camino de transparencia y responsabilidad que la Sociedad lleva adelante en coherencia con su estatuto de Sociedad de Beneficio, ofreciendo una herramienta clara para comprender su compromiso diario con el desarrollo sostenible.
En esta sección es posible:
- Consultar y descargar el Informe de Sostenibilidad 2024.
- Acceder a los Informes de Sostenibilidad del Grupo de años anteriores, que incluyen la presentación de datos correspondientes a la Sociedad.
Informe de Sostenibilidad 2024

Medio ambiente
A partir de 2019, L’Operosa está registrada en el EMAS y adopta un Sistema de Gestión Medioambiental con certificación ISO 14001, comprometiéndose a mejorar continuamente su comportamiento medioambiental.
Las áreas prioritarias de intervención incluyen:
- la gestión responsable de los residuos
- el uso de productos sostenibles
- la reducción del consumo y de las emisiones de CO₂
- la obtención y renovación de certificaciones medioambientales, entre ellas la etiqueta Ecolabel para los servicios ofrecidos.
Las personas
Las personas son el núcleo del modelo operativo y de valores de L’Operosa.
A lo largo de los años, la empresa ha consolidado su compromiso con un entorno de trabajo seguro, integrador, justo y orientado a la carrera profesional.
Entre las certificaciones más relevantes:
- ISO 45001:2018 – salud y seguridad en el trabajo
- SA8000:2014 – responsabilidad social
- UNI/PdR 125:2022 – igualdad de género
- ISO 30415:2021 – diversidad e inclusión
Invertir en la formación y el bienestar de las personas significa crear las condiciones para que cada uno pueda expresar su potencial, contribuyendo así al éxito compartido de la empresa.


Comunidades locales
L’Operosa S.p.A. es consciente de la importancia de su papel en los territorios en los que opera y presta mucha atención a los efectos sociales y económicos que su actividad puede generar en el contexto de referencia.
En este sentido, la empresa se compromete a conciliar los intereses empresariales con el bienestar colectivo, contribuyendo al desarrollo sostenible de las comunidades locales.
En su Plan de Sostenibilidad, L’Operosa ha previsto acciones concretas de apoyo a iniciativas sociales, culturales y educativas, con el objetivo de promover a la persona, reforzar el sentido de comunidad y mejorar la calidad de vida.
Estas iniciativas se ponen en marcha previa aprobación del Consejo de Administración y abarcan ámbitos tales como:
- la inclusión social,
- el apoyo a proyectos educativos y formativos,
- la promoción cultural,
- la valorización del territorio.
Todas las actividades realizadas se recogen oportunamente en el Informe de Sostenibilidad, con el fin de garantizar la transparencia, la trazabilidad y la medición del impacto generado.
La adhesión al Global Compact
En 2024, L’Operosa se sumó al Global Compact de las Naciones Unidas, pasando a formar parte de la Red Italia.
Con esta adhesión, la empresa se compromete a incorporar en su estrategia los 10 principios fundamentales en materia de:
- Derechos humanos
- Condiciones de trabajo
- Protección medioambiental
- Lucha contra la corrupción
El compromiso se supervisa anualmente mediante un informe transparente y público.