BILANCIO DI SOSTENIBILITÀ

Un pensiero sostenibile da esprimere in azioni concrete

L’Operosa SPA fa parte del Gruppo L’Operosa, che pubblica dal 2018 il proprio Profilo di Sostenibilità.

Grazie a questo documento, tutti gli stakeholder, i circa 3.000 dipendenti, i soci, i fornitori e chiunque ha rapporti con il Gruppo può conoscere il nostro impegno nei confronti dell’ambiente e della società.

Claudio Pozzi presidente de L'Operosa scarl

Lettera agli Stakeholder

“Gentili Stakeholder,
con grande piacere, siamo lieti di presentare il nostro Bilancio di Sostenibilità relativo all’anno 2022, in cui descriviamo le politiche adottate dal Gruppo L’Operosa e i risultati conseguiti in materia di ESG (Environment, Social, Governance), andando oltre a quanto previsto dalla normativa, dal D.lgs. 254/16.

Siamo consapevoli che per raggiungere l’obiettivo di uno sviluppo sostenibile sia necessario un impegno costante e proattivo. Per questo motivo, vogliamo condividere con voi i temi che riteniamo prioritari per il nostro Gruppo e per il nostro settore di attività.

L’etica, l’integrità e la legalità sono state espresse attraverso la predisposizione di una Strategia di Sostenibilità, la cui implementazione e attuazione sono affidate a un nuovo organo di governance: il Comitato di Sostenibilità. Ciò ha permesso di fissare i nostri obiettivi di sostenibilità, adottando politiche che rispettano l’ambiente, la società e la governance.

Il nostro impegno nella lotta ai cambiamenti climatici si rivolge principalmente alla riduzione degli impatti ambientali all’interno dell’organizzazione e nell’erogazione dei servizi. A questo scopo investiamo risorse per misurare l’impronta carbonica dei nostri servizi con la metodologia LCA (Life Cycle Analysis) e per studiare protocolli green che riducano i principali impatti, in particolare la produzione di emissioni. A complemento del nostro impegno, nel 2022 abbiamo acquistato dei Crediti di Sostenibilità per compensare le emissioni di CO2.

Promuoviamo inoltre l’utilizzo di fonti energetiche rinnovabili e pratiche di efficienza energetica per perseguire una crescita sostenibile e rispettosa dell’ambiente.

Siamo poi convinti che la diversità sia una risorsa preziosa. Promuoviamo dunque l’inclusione e l’uguaglianza di opportunità all’interno del Gruppo e nella società in cui operiamo, valorizzando le differenze e considerandole una fonte di arricchimento, nel rispetto dei diritti umani e del lavoro dignitoso. Da qui la scelta di dotarsi, tra le altre, della certificazione ISO 30415:2021 relativa alla “Gestione delle risorse umane – Diversità e Inclusione”, ottenuta nel corso del 2022.

Nel 2022, il Gruppo L’Operosa ha incrementato il valore diretto economico generato del 17,9%, migliorando il risultato economico e la competitività attraverso investimenti in progetti di innovazione, ricerca e sviluppo.

Tra i principali obiettivi etici, prevale la stabilità occupazionale dei nostri collaboratori. Nel 2022, i lavoratori del Gruppo assunti a tempo indeterminato erano l’89,5%. Nello stesso periodo, il personale ha ricevuto 8.805 ore di formazione (il 64,7% del totale) sulla promozione della salute e sulla sicurezza sul lavoro. Un impegno che dimostra come il Gruppo attui costantemente e proattivamente gli standard della norma ISO 45001:2018.
Il Gruppo L’Operosa pone la massima attenzione alla buona condotta e alla conformità normativa anche in materia di gestione dei rifiuti. Nel 2022, il valore economico generato dal servizio di smaltimento rifiuti è aumentato del 70%, comportando un aumento del volume di rifiuti gestiti conto terzi. Per rispettare le norme e le regolamentazioni applicabili, il Gruppo si adopera per assicurare la conformità al D.lgs. n° 40 del 04/02/2000, riguardante il trasporto di rifiuti pericolosi.

Ringraziando tutti voi, i nostri Stakeholder, per la fiducia che ci riservate, vi garantiamo che continueremo a lavorare con impegno e determinazione per il benessere della comunità e per un futuro più sostenibile.
Vi auguriamo una buona lettura..”

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Capitolo 1
Il Gruppo L’Operosa

Etica, Integrità e Legalità sono i valori del Gruppo L’Operosa, che nel 2022 è cresciuto sia in termini di produzione di valore economico che di occupazione stabile.

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Capitolo 2
Il valore del gruppo

Nel 2022 il Gruppo L’Operosa accresce la sua capacità di generare valore economico e distribuirlo a collaboratori e fornitori, grazie agli investimenti in innovazione, al processo di miglioramento continuo della qualità e all’ascolto della clientela.

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Capitolo 3
La Dichiarazione Ambientale EMAS

Dichiarazione Ambientale de L’Operosa S.p.A., redatta in conformità a quanto indicato dal Regolamento (CE) 2026/2018 e convalidata da un ente terzo.

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Capitolo 4
Persone e Comunità

Il Gruppo genera occupazione e garantisce stabilità contrattuale ai propri lavoratori, incrementando la formazione, promuovendo il welfare, tutelando le pari opportunità.

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